同事做核酸回来，不满地说比起以前慢很多，效率也低很多，冻死他了，以前核酸小屋按人头计提成，现在按天数计提成了，肯定是因为这个变慢了。同事所说的时间变长，除了牢骚的意思，更多是因为凭借以前经验，结合队伍长短得出了预期排队时长，而做核酸所用时间明显高于这个值，因而抓住一个莫须有的原因当成理由。我做核酸时做了一些观察，做核酸确实慢了，至于是不是他说的原因，不敢持肯定态度。原因如下：

首先，相较于核酸检测点富裕，排队人数少队伍短，当排队人数及队伍长度远超预期时，人不免会焦躁起来，想迫不及待地又不耐烦地希望尽快轮到自己，无意识有不可避免地缩短了人与人之间的距离，两米距离一个，按要求二十米应该是十个多点，而现在二十米至少排二十五个以上。又没有大喇叭提醒保持适当间距，人与人之间几乎是贴着的。虽然看起来离轮到自己的距离更近了，但这是个错觉，我们意识不到。

排队的时候意识不到，依照队伍长度预估时长时，也意识不到。

其次，待检测人数多排队长，夹塞的情况就多。排除因时间变长而多出来的夹塞之外，长队伍还会加重加塞的意愿。当看到排队人数不多，没多少时间就能轮到自己时，文明排队不加塞的思想就占了上风，因而更容易排队而非选择夹塞。当人数有多队伍又长，把文明排队不加塞抛开，插到熟人前面的人就变多了，甚至事先约好，等快轮到排队人时，遥控自己的朋友来插队。

今早排队做核酸用了半小时，我前面不足十米范围里有三个人插队。插在我前面男士的女士，期间多次不耐烦地说，队伍怎么动都不动啊，检测效率真是太慢了。我心里暗笑，也正是因为有她这种人，队伍才不前进的吧。队伍出现后退都有可能的，若此时有人指挥并提醒彼此保持适当距离。有意思的是，插队的人更在意并拳击其他插队的人，完全忘记了自己也是插队的，且对队伍缓慢甚至不动表现出更不耐烦。