一次例行工作汇报，领导批评我效率慢，时间不等人，我想反驳，想想算了，从某方面来说他是对的。我不认同领导的观点，但我接受他的批评，因为我对自己的表现也不满意。无论是工作目标，还是生活目标，从回顾反思和效率评估来看，同我想要的还有较大差距。

首先我来解释下效率。假设一项工作分别有甲乙单独完成，甲需要四小时，乙需要六小时，委派甲做任务若甲任务已经排满，他每天只能抽出一小时来做，四天后可出结果，委派给乙乙恰好有空闲，每天安排三个小时做，第二天乙就可出结果。以从委派开始到提交结果的时长来评判乙的效率高，若以处理任务所耗绝对时间来评判甲的效率高。

任务办理人一般不主动评判自己的效率，因为存在让自己陷入自我否定的风险，除非任务委派人提及效率，一旦提起效率分歧就出现了——任务办理人会倾向用绝对消耗时间来评判，任务委派人则以委派开始到提交结果的总时长来评判，除此之外还有第三种情况，任务委派人并不在乎效率高低，纯粹是收到结果比预期晚了。

事情其实很好解决，那就是交办任务时，双方约定截止日期。截止日期一旦明确，效率的质疑就不会被提及了，虽然效率问题可能还在。有些需要复杂认知活动的任务，无法提前预估所耗时间，可以约定意向时间，过程中及时汇报进展就好。问题很清晰了，是我的重视度不够，没把领导交办的任务放入足够高的优先级，低估了任务难度和所耗时长，加之，我喜欢把时间安排的盈箱溢箧……

等等，事情没这么简单，我不能只从自己身上找原因，我还要进行外归因，从外部找些冠冕堂皇的理由，哈哈。任务一般可以分为三种类型，其一是反射迅捷型，这类任务凭借经验可立即解决，如打印机无法打印了如部门网盘看不见了，几分钟就可以解决；其二是推演分析型，问题不是很明朗，需要试错和找各类资料才能解决；其三是突破创新型，比如重新设计公司组织构架，来解决好长时间无法解决的问题。

前两类工作没大的问题，而第三类工作就是个挑战了，领导您不能老交给我第三类任务嘛，您老自己认为是个烫手山芋然后扔给我了，不公平嘛——这是我找的外部理由，其实领导是想培养我。超出认知范围太多，需要强大的背景知识，穷举互斥和调和，认知过程极复杂。做出雏形来，要有策略地放一边凉一下过小段时间拿出来再看看，有没有纰漏有没有多余。

我好像很喜欢第三类工作，这富含挑战的任务让我兴奋。可能是因为这是训练思维的好方法吧。正好能趁机会把所学知识关联和捆绑，也趁机会发现缺憾和不足，以便后期有学习方向。第三类工作无法短平快地完成，否则治标不治本。唯一能让领导感觉不那么效率低下的方法是，把第一类第二类工作进行委派交办，腾出足够多的时间专心致志地做第三项工作。

另外，我写了篇文章《创造紧迫感以期提高效率》，在日常行动中刻意注意时间，准确计算时间、进行效率评估，以及让行动如电影般快放。压缩时间会迫使动作更快，更快会创造一种紧张感，来提高效率，有兴趣的话可以移步阅读。