开发是指产品从无到有的过程管理。运营是产品开发完毕后的生命周期管理。移动端是指安装在安卓、苹果系统里的应用，电脑端是指使用电脑打开的应用。敏捷化由团队敏捷化和开发敏捷化两个维度组成。敏捷开发是指以用户需求为核心，采用快速迭代和循序渐进相结合的方法进行产品开发。敏捷团队是指以人为本、彼此信任、注重沟通的快速响应并交付结果的团队。

建立以人为本、兼顾过程和结果的团队文化，构建一个氛围和谐的工作环境。和谐是指鼓励团队成员直抒己见，真正毫无顾忌地畅所欲言，直面和接受彼此的情绪，意见对立亦可彼此克制且相互尊重，没有职权压制和倚老卖老，不是隐而不说不是一言堂。团队成员彼此信任、拥抱冲突、全情投入、勇担责任和注重结果。

确定运营部组织构架和职责范围。确定部门各岗位职责和工作任务。确定开发工作流，助力员工专精深。